我们都知道，人活世上，总有个亲疏远近，内外有别，这是人之常情，也是做人的基本常识。如果一个人不懂得人情世故，搞不清楚内外有别，就容易碰壁。
比如说，内人就是拿来疼爱的，你要像对待外人那样和她讲道理，辨是非，那绝对是搞错了对象，得不偿失，早晚会让你失去对象，沦落成万年单身狗，病了没人管，死了没人埋。
反过来说，你要见到啥外人都热情奔放像是和内人一起度蜜月秀恩爱，我保证你活不过两集就被人砍了。
“内外有别”也是某些机构长期对外宣传的原则，长期以来发挥着巨大的作用。
但是现在“世界是平的”，所有的宣传，舆论都受到全球化，网络化的挑战，这时候内战内行外战外行，再对内对外口径不一样，就很容易被人们识破，造成不好的影响。
本来这是一个推动改革非常好的契机，客服阵痛顺应潮流做出改变与时俱进皆大欢喜，可是有些人不这么想，还在坚守着内外有别的原则，逆势而动。
这个时候，就出现了内网和外网。
长城内外，不是惟余莽莽，而是内网一派祥和歌舞升平，外网魑魅魍魉步步惊心，内部的人想看看外面的世界，需要历经千辛万苦，而外部的人想要看看内部的世界，则要经过重重审核以及遵守“正版”论调，内外有别在此时此地表现得淋漓尽致。
天下一家成为泡影，家还在，只剩家徒四壁。
如果这个时候，你还搞不清楚内外有别，看不到内外的分界线，那么，真的就会处处碰壁了——身陷囹圄时四面八方都是墙，只要你动，就会碰到。
图源：pexels
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