早晨发帖说一银行卡提示账户被永久冻结,上午十点多我抽出时间跑了一趟银行网点,到那说明情况后,柜台服务人员说不了解具体啥原因,让我出示身份证和银行卡她们查一下。
(图源 :pexels.com)
查了一会之后,告知我银行账户一切正常,让我回家再试,好吧,我就这么容易的轻信了,觉得柜台说正常就一定正常喽,肯定是我没用对。
好在当时我多留一个心眼,原本我需要在网银上截屏流水信息使用,既然到了网点,就让她们帮我打出来好了。待她们打好了账户流水,我美滋滋地走了,去外边吃一顿饭,再逛了一会才回家。
回到家里后,乱七八糟的忙了好一阵才想起登录网银的事情,虽然流水打了出来,这次登录与否不是很重要,但是总要试一下,因为以后要经常用嘛。
结果一登录,依旧是账户被冻结,然后找回密码提示如下信息:
我擦,好像和之前没有区别嘛?那就是说,我今天白跑了?哦,好像也不白跑,流水打出来了。
哎,没办法,打一下银行客服电话吧,打了之后和我说,电话客服这边查不到具体信息,让我打网点的电话,并给了我今天去办理业务的网点电话。
打了电话之后,她们也是一头雾水,问了我好多信息并核对后,告诉我卡没问题,是网银被冻结。我说我今天去办就说明了这个问题啊,去柜台就是为了解冻啊。她们又合计半天之后,告诉我再跑一趟银行吧。
看来再跑一趟银行是免不了的啦,但愿下次一次给我搞定吧,实在是懒得去啊。
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