大概在2012年前后，我从宜家买了两个电脑椅，其中一个牛皮椅面、网布高靠背、号称十年品质保证的电脑椅当时花掉我1299大洋。
当然了，这个椅子伴随了我好多年，现在我还一直用着呢。不过前段时间左侧扶手的一枚螺丝突然断了，导致左边整个扶手无法固定，我只好把剩余的一个螺丝也卸了下来，换句话说，我的椅子变成了独臂大侠。
期间我曾经想找个螺丝重新固定这个扶手，但是呢，因为之前的螺丝是断在里边的，我尝试了N多办法都无法把断掉的螺丝取出来，所以换螺丝的事情就一直搁置了。
逛宜家看到这个椅子，尤其是又看到所谓的十年品质保证，我就突然想起我断掉的螺丝了。于是我喊来附近的服务员，把这个情况说给他听，问他应该如何处理。
他竟然告诉我，从来没有顾客遇到的这样的情况，闻所未闻，当然也不知道如何处理。然后让我去服务台问问客服人员，并和我说如果备件那有螺丝的话，可能会送我两枚。
可是螺丝啥的我并不是很在乎啊，我在乎的是怎么把断掉的螺丝取出来，然后服务员告诉我估计这个要我自己想办法了，或者让我问问服务台。
额，想想去服务台排队还未必能得到满意的结果，想了想还是算了吧，这独臂的椅子用着到也没啥毛病，不过再看着十年质保，就觉得挺嘲讽的。当然，是嘲讽椅子质量还是嘲讽我嫌麻烦，就说不清了。
或许，哪天我真应该去宜家服务台问问，万一他们也解决不了螺丝取出的问题，然后赔我一把崭新的椅子呢？梦想总是要有的嘛，万一实现了呢？
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